নিয়ম ও শর্তাবলী

1.শর্ত গ্রহণ

slo12 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা অন্যভাবে ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই চুক্তি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং নিঃশর্তভাবে এর শর্তগুলি গ্রহণ করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

slo12 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন আপডেট তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

2.যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

slo12-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• বয়সের প্রয়োজনীয়তা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। slo12 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অনুরোধ করা হতে পারে।
• প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং পর্যালোচনা মুলতুবি থাকার সময় সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকার, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

3.জমা ও উত্তোলন

slo12 বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযোগী একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank সহ প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)-এর অধীন হতে পারে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি উত্তোলন স্থগিতের সম্মুখীন হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, মোবাইল ব্যাংকিং নেটওয়ার্ক বা ব্যাংকিং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য slo12 দায়ী নয়।

slo12-এ সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) নির্ধারিত। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মুদ্রা রূপান্তর ফি অ্যাকাউন্ট ধারকের দায়িত্ব।

4.বোনাস ও প্রমোশন

slo12 স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো অনুষ্ঠানের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার সহ প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত নিয়মাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত, সর্বনিম্ন জমার সীমা, গেমের অবদান শতাংশ এবং মেয়াদ শেষের তারিখ রয়েছে। এগুলি পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস ফান্ড এবং বোনাস ফান্ড থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ সমস্ত প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• slo12 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• প্রমোশন বিবরণে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে যেকোনো সময়ে প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য কেবলমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।

5.গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

slo12-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, যার মধ্যে ক্র্যাশ গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং অন্তর্ভুক্ত, প্রত্যয়িত সিস্টেম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত গেমপ্লেতে প্রযোজ্য:

• RNG এবং RTP: র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম গেমের ফলাফল নির্ধারণ করে। রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত হয়।
• ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে সমস্ত প্রভাবিত বাজি বাতিল হয় এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে slo12-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• নিষিদ্ধ আচরণ: স্বয়ংক্রিয় বট, যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

6.দায়িত্বশীল গেমিং

slo12 আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে এবং আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং কার্যকলাপ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। slo12 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের বিধিনিষেধ প্রয়োগ করে এবং দুর্বল খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সেরা অনুশীলন মেনে চলে।

7.অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

slo12 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে আমাদের বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে:

• অ্যাকাউন্ট ধারক এই চুক্তির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে বয়স নীতি বা প্রতি ব্যক্তিতে এক অ্যাকাউন্টের নিয়ম অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা গেমের ফলাফল কারসাজির কোনো প্রচেষ্টা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টটি বিপদাপন্ন হয়েছে, অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা ব্যবহার করা হয়েছে বা অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে জড়িত।

8.মেধা সম্পত্তি

slo12.vin-এ প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়, slo12 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত প্রজনন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

slo12 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক সম্পূর্ণরূপে slo12-এর সম্পত্তি। এই প্ল্যাটফর্মের কিছুই আপনাকে স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই চিহ্নগুলি ব্যবহার করার অধিকার দেয় না।

9.দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, slo12 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে ফান্ড হ্রাস, ডেটা হ্রাস, মুনাফা হ্রাস বা সেবা বিঘ্ন অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়। নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার মধ্যে রয়েছে:

• লাইভ গেমপ্লে চলাকালীন খেলোয়াড়ের দিক থেকে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ব্যর্থতা বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য slo12 দায়ী নয়।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্ত, জুয়ার পছন্দ বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার থেকে সৃষ্ট ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য slo12 কোনো দায় গ্রহণ করে না।
• সব ক্ষেত্রে, যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে slo12-এর সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্বে ত্রিশ (৩০) দিনে ওই খেলোয়াড় কর্তৃক প্রদত্ত মোট নিট জমার বেশি হবে না।

10.গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

slo12 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি ওই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল বাস্তবায়ন করি।

slo12 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করবে না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্হ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

11.প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। slo12 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আমরা খেলোয়াড়দের আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

• খেলোয়াড়দের বিতর্কিত ঘটনার ত্রিশ (৩০) দিনের মধ্যে যেকোনো আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে হবে। এই সময়ের পরে জমা দেওয়া দাবি বিবেচনা নাও হতে পারে।
• slo12 উপরে উল্লিখিত অভিযোগ পদ্ধতির অধীনে গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ সম্পর্কিত সমস্ত বিরোধে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি অনানুষ্ঠানিক সমাধান পাওয়া না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান খুঁজতে সম্মত হয়।

12.সংশোধন এবং বিচ্ছেদযোগ্যতা

slo12 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। সংশোধনগুলি slo12.vin-এ পোস্ট হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। খেলোয়াড়রা নিয়মিতভাবে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে যেকোনো সংশোধিত শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যদি কোনো উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত কর্তৃক এই চুক্তির কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, তাহলে ওই বিধানটি প্রয়োগযোগ্য করার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণে সংশোধন করা হবে বা চুক্তি থেকে সম্পূর্ণভাবে বিচ্ছিন্ন করা হবে। সমস্ত অবশিষ্ট বিধান সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।